Apple

¿Cómo devolver un juego en Apple?

Cómo solicitar un reembolso

  1. Inicia sesión en reportaproblem.apple.com.
  2. Toca o haz clic en Me gustaría y, luego, selecciona Solicitar un reembolso.
  3. Elige el motivo por el que deseas un reembolso y, a continuación, selecciona Siguiente.
  4. Selecciona la app, la suscripción u otro elemento y, luego, toca Enviar.

Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de Apple

  1. Inicia sesión en reportaproblem.apple.com.
  2. Pulsa o haz clic en “Me gustaría” y, a continuación, elige “Solicitar un reembolso”.
  3. Elige el motivo por el que quieres un reembolso y, a continuación, selecciona Siguiente.

¿Cómo devolver aplicaciones?

Explora las opciones de solicitud de reembolso

  1. En tu computadora, ve a play.google.com/store/account.
  2. Selecciona Historial de pedidos.
  3. Busca el pedido que quieras devolver.
  4. Selecciona Solicitar un reembolso o Denunciar un problema, y elige la opción que describa tu situación.

¿Cómo cancelar compras de app Store iPhone?

Cómo cancelar una suscripción en un iPhone, iPad o iPod touch

  1. Abre la app Configuración.
  2. Toca tu nombre.
  3. Toca Suscripciones.
  4. Toca la suscripción que quieres administrar. ¿No ves la suscripción que estás buscando?
  5. Toca Cancelar suscripción.

¿Cómo pasar un juego en iPhone?

Cómo compartir aplicaciones en iOS

  1. Abre la app «Ajustes».
  2. Pulsa sobre tu nombre (arriba del todo).
  3. Selecciona «Configurar en familia».
  4. Pulsa en «Añadir miembros».
  5. Escribe el correo de cada uno de ellos y sigue las instrucciones que irán apareciendo en pantalla.

Cómo devolver una aplicación o juego comprado en ios

¿Cuánto tardan en devolver el importe los de Apple?

Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo del Apple ID. Facturación mediante el teléfono celular: El reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador.

¿Cómo devolver una aplicación de app Store?

Inicia sesión en reportaproblem.apple.com. Toca o haz clic en Me gustaría y, luego, selecciona Solicitar un reembolso. Elige el motivo por el que deseas un reembolso y, a continuación, selecciona Siguiente. Selecciona la app, la suscripción u otro elemento y, luego, toca Enviar.

¿Cómo recuperar dinero de una aplicación?

Tan solo tenemos que ir a la app de Google play en el móvil, acceder al historial de compras, seleccionar la app que queremos devolver y pulsar sobre la opción Obtener reembolso.

¿Cómo cancelar un pago en app Store?

Administra tus suscripciones en Google Play

  1. Abre la app de Google Play .
  2. En la esquina superior derecha, presiona el ícono de perfil.
  3. Presiona Pagos y suscripciones. Suscripciones.
  4. Selecciona la suscripción que quieras cancelar.
  5. Presiona Cancelar suscripción.
  6. Sigue las instrucciones.

¿Cómo cancelar la compra de una aplicación en App Store?

Cómo cancelar compras de apps o suscripciones

  1. Visita Tus apps.
  2. Selecciona la app que deseas cancelar.
  3. En la página de detalles, haz clic en Cancelar compra. Si no se muestra la opción, quiere decir que caducó el periodo de 30 minutos.
  4. Recibirás un correo electrónico de confirmación.

¿Cómo eliminar la compra de una app?

La ruta es la siguiente:

  1. Abre «Ajustes».
  2. Ve a «Tiempo de uso».
  3. Accede a «Restricciones de contenido y privacidad» y activa las restricciones.
  4. Entra en «Compras en iTunes y App Store».
  5. Verás tres apartados: «Instalar apps», «Eliminar apps» y «Compras dentro de las apps».

Preguntas relacionadas

Otras preguntas que podrían interesarte de Apple

  1. ¿Cómo crear un GIF con fotos en iPhone?

  2. ¿Cómo actualizar mi iPad viejo a la última versión de iOS?

  3. ¿Cómo desvincular apps de iPhone y iPad?

  4. ¿Qué pasa si quito el jailbreak de mi iphone?

  5. ¿Cómo activar los emoticonos en iPhone?

  6. ¿Cómo falsificar una ubicacion en tiempo real?

  7. ¿Cómo desactivar Siri en un iPad?

  8. ¿Cómo descargar widgets iPad?

  9. ¿Cómo imprimir un documento PDF desde mi iPhone?