Uber

¿Cómo reportar un viaje?

Ve al menú y entra en la sección que dice Tus viajes. Una vez ahí, selecciona el viaje que quieres reportar. En la sección de Ayuda, podrás ver una opción indica Comentarios sobre el conductor.

Cómo reportar un viaje con un usuario en la app de Uber y situaciones en las que se necesita hacerlo

  1. En primer lugar, tienes que desplegar el menú y tocar el botón de Ayuda.
  2. A continuación, tendrás que ir a la sección de Revisión de viajes y tarifas.
  3. Después tendrás que hacer clic en Comentarios del usuario.

¿Cómo reportar a alguien en Uber?

El primer paso es dirigirte al menú e ingresar a la sección que dice Tus viajes. Cuando estés ahí, selecciona el viaje que quieres reportar. Posteriormente, en la pestaña Ayuda, haz clic en la opción que dice Comentarios sobre el conductor. Aparecerá un listado de situaciones que puedes reportar.

¿Cómo se puede cancelar un viaje de Uber?

Después de que se te haya asignado un Socio Conductor

  1. Presionar en la barra de información del Socio Conductor, en la parte inferior de la pantalla.
  2. Dar clic en Cancelar viaje.
  3. Confirmar la cancelación y puede que se te cobre un cargo por concepto de cancelación.

¿Qué hacer si mi Uber se aleja?

Hola, si notas que tu conductor se aleja o no llega a tu ubicación y no logras contactarlo, puedes cancelar el viaje y realizar el reporte correspondiente a través de este enlace ubr.to/2h8sGHG y con gusto te ayudaremos. el conductor de mi viaje lleva más de media hora alejándose.

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