Recibirás un mensaje de texto y un correo electrónico de Uber cuando se active tu cuenta. Si aún no recibiste una notificación, sigue estos consejos para resolver el problema. – Dirígete a la página de tu perfil en partners.uber.com y podrás ver los pasos que faltan para activar tu cuenta.
Índice
- ¿Cuánto tiempo se tarda Uber en Aprobarte?
- ¿Por qué no me aceptaron en Uber?
- ¿Cómo saber el pago de Uber?
- ¿Cuánto tarda en aceptarte Uber?
- ¿Cómo saber si me aceptaron en Uber?
- ¿Por qué Uber no me deja conectarme?
- ¿Cómo hago para activar mi cuenta Uber?
- ¿Qué hacer para que me desbloqueen en Uber?
- ¿Qué pasa si Uber te bloquea?
- Cómo saber si pasé el examen de uber
¿Cuánto tiempo se tarda Uber en Aprobarte?
En la mayoría de los casos, cuando cargas documentos, te respondemos dentro de las 2 horas.
¿Por qué no me aceptaron en Uber?
Tu calificación es demasiado baja. Revisa tu correo electrónico (incluida la carpeta de correo no deseado) y busca Un mensaje de Uber y, en la sección Bandeja de entrada de la app, busca cualquier mensaje acerca de por qué no puedes conectarte.
¿Cómo saber el pago de Uber?
Puedes consultar el saldo de tu crédito Uber seleccionando «Pago» en el menú. El importe de tu crédito se muestra en la moneda con la que se emitió. Ten en cuenta que el crédito Uber no se puede transferir de una moneda a otra. El crédito Uber se aplicará automáticamente y por defecto a tu próximo viaje.
¿Cuánto tarda en aceptarte Uber?
Una vez hayas diligenciado correctamente todos los documentos, el tiempo de espera de aprobación es de 24 horas y una vez finalizado este lapso, podrás empezar a aceptar viajes.
¿Cómo saber si me aceptaron en Uber?
Verificación telefónica
Otra forma de verificar una cuenta de usuario en la app de Uber es mediante su número de celular. El procedimiento consiste en enviar un mensaje de texto con un código al usuario, el cual deberá ingresar en la aplicación para activar su cuenta. Este método evita que se utilicen teléfonos falsos.
¿Por qué Uber no me deja conectarme?
Es posible que estés en un área con cobertura de red celular limitada o no disponible. Intenta dirigirte a una ubicación diferente con mejor cobertura. A veces el problema se resuelve al desinstalar y reinstalar la app.
¿Cómo hago para activar mi cuenta Uber?
Simplemente vas a tener que:
- Entrar al sitio web de ayuda de Uber para usuarios y dirigirte a la sección No puedo iniciar sesión en mi cuenta.
- Completar el formulario con tu nombre y apellidos.
- Describir dos viajes recientes que hayás hecho a través de la app de Uber.
- Hacer clic en Enviar.
¿Qué hacer para que me desbloqueen en Uber?
¿Cómo puedo recuperar mi cuenta de Uber?
- Entrar al sitio web de ayuda de Uber para usuarios y dirigirte a la sección No puedo iniciar sesión en mi cuenta.
- Completar el formulario con tu nombre y apellidos.
- Describir dos viajes recientes que hayás hecho a través de la app de Uber.
- Hacer clic en Enviar.
¿Qué pasa si Uber te bloquea?
Si se pierde el acceso a una cuenta y hay que tomar medidas para reactivarla, las incluiremos en el mensaje que enviemos al socio de la App o al socio repartidor. Además, siempre pueden contactar al Equipo de Soporte al cliente de Uber aquí para recibir ayuda.