Google Play

¿Cómo solicitar reembolso por Google Play?

La opción de pedir un reembolso está un poco escondida en Google Play. Primero tienes que abrir la tienda de aplicaciones de Android, y luego deslizar el dedo de izquierda hasta el centro para abrir su menú lateral. En él, pulsa en la opción Cuenta que verás en quinto lugar, en el segundo bloque de opciones.

En un ordenador, accede a la página https://play.google.com/store/account.

  1. Selecciona Historial de pedidos.
  2. Busca el pedido que quieras devolver.
  3. Selecciona Solicitar un reembolso o Informar de un problema y elige la opción que describa tu situación.
  4. Rellena el formulario e indica que quieres recibir un reembolso.

¿Cómo me comunico con el servicio al cliente de Google Play?

  1. Si tienes más preguntas sobre la facturación en Android, comunícate con Google Play en el siguiente link https://support.google.com/ y selecciona el icono Google Play.
  2. «Métodos de Pago» >
  3. Elige la opción que más se acerque a tus dudas.

¿Cómo solicitar un reembolso de Google Play Store?

  1. Abre un navegador móvil (como Chrome).
  2. En la parte superior, accede a play.google.com.
  3. Toca Menú > Cuenta > Historial de compras.
  4. En el pedido, selecciona Solicitar un reembolso o Informar de un problema y elige la opción que describa tu situación.

¿Cómo ponerse en contacto con Google Play?

Para contactar con Google, lo mejor, es que existe un teléfono gratuito, el 800900549.

Cómo obtener reembolso por una compra realizada en

¿Cómo pedir un reembolso en una app?

Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de…

  1. Inicia sesión en reportaproblem.apple.com.
  2. Pulsa o haz clic en “Me gustaría” y, a continuación, elige “Solicitar un reembolso”.
  3. Elige el motivo por el que quieres un reembolso y, a continuación, selecciona Siguiente.

¿Cómo hacer un reembolso por PagoStore?

Recuerda que PagoStore sólo es un intermediario entre tu banco y la plataforma de juegos que utilizas. De otra forma no es posible solicitar reembolso en PagoStore.

¿Cómo cancelar un pago por Google Play?

Administra tus suscripciones en Google Play

  1. Abre la app de Google Play .
  2. En la esquina superior derecha, presiona el ícono de perfil.
  3. Presiona Pagos y suscripciones. Suscripciones.
  4. Selecciona la suscripción que quieras cancelar.
  5. Presiona Cancelar suscripción.
  6. Sigue las instrucciones.

¿Cuál es el número de teléfono de Google Play?

Contacting Google Play – by phone or otherwise
Si bien 855-836-3987 es el mejor número gratuito de Google Play, existen 2 formas totales de comunicarse con ellos.

¿Cuál es el correo de Play Store?

Escribe la siguiente dirección URL: https://play.google.com.

¿Dónde reclamar tarjeta Google Play?

Para reclamar una recompensa, canjea una tarjeta de regalo apta en la app de Google Play Store:

  1. Abre la app de Google Play Store .
  2. Presiona Menú
  3. Ingresa el código de la tarjeta de regalo.
  4. Verás un mensaje de confirmación donde se indica que el canje de la tarjeta de regalo se realizó correctamente.

¿Cómo obtener un reembolso de una app?

Explora las opciones de solicitud de reembolso

  1. En tu computadora, ve a play.google.com/store/account.
  2. Selecciona Historial de pedidos.
  3. Busca el pedido que quieras devolver.
  4. Selecciona Solicitar un reembolso o Denunciar un problema, y elige la opción que describa tu situación.

¿Cuánto tiempo tarda en reembolsar Apple?

cinco días
El reembolso se iniciará inmediatamente después de recibir tus artículos. La forma en que se procesa tu reembolso depende de tu método de pago original. Los reembolsos por tarjeta de crédito se enviarán al banco emisor de la tarjeta dentro de los cinco días hábiles a partir de la recepción del paquete de la devolución.

¿Cómo cancelar un pago de una app en iPhone?

Cómo cancelar una suscripción en un iPhone, iPad o iPod touch

  1. Abre la app Configuración.
  2. Toca tu nombre.
  3. Toca Suscripciones.
  4. Toca la suscripción que quieres administrar. ¿No ves la suscripción que estás buscando?
  5. Toca Cancelar suscripción.

Como pedir un reembolso en play store 2020

Preguntas relacionadas

Otras preguntas que podrían interesarte de Google Play

  1. ¿Cómo recuperar el Play Store de mi móvil?

  2. ¿Cómo Descargar todos los juegos de Play Store?

  3. ¿Cómo pagar con Saldo de Google Play en Free Fire?

  4. ¿Cómo funciona el alquiler de películas en Google Play?

  5. ¿Cómo instalar Google Play Store en cualquier tablet Amazon Fire?

  6. ¿Por qué no puedo actualizar Google Play?

  7. ¿Cómo tener más play Points gratis?

  8. ¿Cómo instalar apps en Smart TV sin Play Store?

  9. ¿Cómo actualizar la Play Store 2021?