iPhone

¿Cómo ver las aplicaciones en segundo plano de iPhone?

Si tienes un iPhone X o posterior, o un iPad:

  1. Desliza el dedo desde la parte inferior de la pantalla hasta la mitad y mantenlo ahí hasta que veas el Selector de app.
  2. Desliza los dedos a la izquierda o a la derecha para buscar la app que quieras utilizar.
  3. Pulsa la app.

1. Cerrar las aplicaciones en segundo plano

  1. Deslizar el dedo lentamente hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla hasta que aparezca una vista de las aplicaciones en segundo plano.
  2. Pulsar una aplicación durante unos instantes.
  3. Pulsar el icono de cerrar aplicaciones junto a la aplicación deseada.

Si una app de tu iPhone o iPad no funciona correctamente, prueba lo siguiente.

  1. Cerrar y volver a abrir la app. Fuerza el cierre de la app. Luego, ábrela de nuevo para ver si funciona como debería.
  2. Reiniciar el dispositivo. Reinicia el iPhone o el iPad.
  3. Eliminar la app y volver a descargarla. Elimina la app.

¿Cómo solucionar los problemas de las aplicaciones?

Se hace así:

  1. Accede a los ajustes de tu Android y entra dentro del menú de aplicaciones.
  2. Busca la app que te está dando problemas y accede a su configuración.
  3. Verás que hay un botón que pone ‘Forzar detención’. Púlsalo y habrás detenido por completo la app.

¿Dónde encuentro las aplicaciones en segundo plano?

Dentro del apartado Batería que el menú de configuración nos mostrará pulsaremos sobre la opción Permitir actividad en 2º plano. Los menús y opciones disponibles pueden variar en función de la versión de Android y One UI. Si la casilla está marcada, la ejecución de la aplicación se mantendrá en segundo plano.

Qué hacer cuando las aplicaciones no abren

¿Cómo ver todas las aplicaciones abiertas en iPhone?

Presiona dos veces el botón de inicio para ver las apps usadas recientemente. Desliza el dedo hacia la derecha o la izquierda para encontrar la app que quieres cerrar. Desliza el dedo hacia arriba en la vista previa de la app para cerrarla.

¿Cómo restaurar una app de iPhone?

La forma de restaurar la descarga de apps

  1. Abre la App Store en tu dispositivo.
  2. Si estás en iOS 13/iPadOS 13 o una versión posterior deberás acceder a la pestaña superior derecha en la que aparece tu foto.
  3. Una vez aquí pulsa sobre «Comprado» y verás que aparecen dos pestañas.

¿Qué hacer si una app no funciona?

Accede a los ajustes de tu Android y entra dentro del menú de aplicaciones. Busca la app que te está dando problemas y accede a su configuración. Verás que hay un botón que pone ‘Forzar detención’. Púlsalo y habrás detenido por completo la app.

¿Por qué no puedo abrir apps en mi iPhone?

Si solo una de tus aplicaciones no se abre, existe una buena posibilidad de que eliminar la aplicación de tu iPhone y reinstalarla desde la App Store solucione el problema. Si muchas de tus aplicaciones no se abren, no te recomiendo que las elimines y las reinstales, porque probablemente sea una pérdida de tiempo.

¿Cómo restaurar las apps de mi iPhone?

Accedemos a la App Store y seleccionamos «Actualizaciones». Pulsamos en «Comprado». Vamos al menú «No en este iPhone» y buscamos las aplicaciones que queremos volver a instalar. Pulsamos en el icono de la nube junto al icono de la aplicación y se volverá descargar de forma gratuita.

¿Cómo volver a poner una app en la pantalla de inicio?

Mantén pulsada una aplicación y, a continuación, levanta el dedo. Si la aplicación tiene accesos directos, aparecerá una lista. Mantén pulsado un acceso directo. Desliza el acceso directo hasta donde quieras y levanta el dedo.

¿Cómo volver a poner un icono en el iPhone?

Pulsa en la zona superior para buscar la app perdida. Una vez encuentres el icono de la app, mantén pulsado y arrástralo hacia la izquierda a las páginas de la pantalla de inicio y colócalo donde prefieras. Si ves el icono también puedes mantenerlo pulsado y tocar en Añadir a la pantalla de inicio.

¿Cómo se reinicia el App Store?

Borra la caché y los datos de Play Store

  1. Abre la app de Configuración de tu dispositivo.
  2. Presiona Apps y notificaciones. Información de la app o Ver todas las apps.
  3. Presiona Google Play Store.
  4. Presiona Almacenamiento. Borrar caché.
  5. Presiona Liberar espacio de almacenamiento Borrar todos los datos. Aceptar.

Cómo solucionar los problemas frecuentes de las

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